На фоне роста спроса на софт для мониторинга активности персонала (от DLP-систем до ИИ-аналитики) Председатель президиума МКА «Аронов и Партнеры» Александр Аронов пояснил “Ъ FM” ключевые правовые аспекты таких практик.
🔹 Законность - в прозрачности
➠ Мониторинг переписки в рабочих чатах, отслеживание документооборота или прогнозирование увольнений допустимы, только если сотрудник предупрежден о системе контроля.
➠ Скрытый сбор данных или доступ к личной переписке нарушает закон «О персональных данных» и трудовое законодательство .
🔹 Цель - защита бизнеса, а не гиперконтроль
Как отмечено в статье, системы вроде SearchInform или Solar Dozor внедряются прежде всего для:
• Предотвращения утечек конфиденциальной информации;
• Выявления рисков (например, выгорания по триггерным словам: «надоело», «выгорел»);
• Корректировки workflow, а не наказания сотрудников.
🔹 Тренды: рост спроса и новые технологии
➠ За 10 лет использование видеонаблюдения выросло с 40% до 60% в компаниях.
➠ ИИ-инструменты (как японский софт из статьи) прогнозируют увольнения, анализируя поведенческие паттерны.
➠ Но! Каждый пятый сотрудник негативно воспринимает камеры, а скрытый мониторинг разрушает доверие .
💡 Вывод:
«Если компания не злоупотребляет правом, уведомляет команду о системе контроля и соблюдает закон, - такие меры правомерны. Рабочие чаты и документы на корпоративных устройствах - зона ответственности работодателя».
— Александр Аронов
🔹 Для бизнеса баланс между безопасностью и доверием возможен через:
• Четкие регламенты мониторинга;
• Открытый диалог с сотрудниками;
• Ориентацию на результат, а не тотальный надзор.
